[교육, 그 현장을 가다④] 바슈롬코리아

실무 현장에서 콘택트렌즈의 피팅은 단순한 제품 추천을 넘어, 고객의 라이프스타일을 고려한 전문적인 상담이 요구된다. 이러한 시장 변화에 발맞춰 바슈롬 비젼케어 아카데미는 안경사의 전문성 강화를 위해 실질적이고 체계적인 교육 프로그램을 제공하며 업계의 주목을 받고 있다.

1. 바슈롬코리아 교육팀 소개
바슈롬 비젼케어 아카데미는 안경사의 실무 능력 향상과 콘택트렌즈 전문성 강화를 목표로, 체계적인 온·오프라인 교육 프로그램을 제공하고 있다. 바슈롬과 거래 중인 안경원 소속 안경사라면 누구나 수강 가능한 온라인 클래스를 통해 시간과 장소에 제약 없이 편리하게 학습할 수 있도록 지원하고 있다.

또한, 소규모 오프라인 세미나를 통해 실전 중심의 피팅 노하우를 전달하며, 안경광학과 학생들을 위한 산학협력 프로그램도 함께 운영 중이다. 이를 통해 업계의 지속 가능한 성장과 미래 인재 양성에 기여하고 있다.

2. 교육팀 주요활동
바슈롬 비젼케어 아카데미는 안경사의 실무 현장에서 즉시 활용 가능한 다양한 형태의 교육을 제공하고 있다.

● 멀티포컬 및 토릭렌즈 중심의 소규모 세미나

● 직접 안경원을 방문하는 1:1 맞춤형 교육

● 온라인 교육 플랫폼(바슈롬 비젼케어 아카데미)

안경사의 바쁜 근무 환경을 고려해 PC와 스마트폰 모두에서 수강 가능한 온라인 교육 플랫폼을 운영 중이다. 언제 어디서든 간편하게 시청할 수 있으며, 상시로 진행하는 교육을 통해 원하는 교육을 선택하여 자율적으로 들을 수 있다는 장점이 있다. 또한 수료 시 모바일 쿠폰을 제공해 실질적인 참여율을 높였다.

3. 2025년 핵심 주력 교육
2025년 바슈롬 비젼케어 아카데미는 ‘난시용(토릭)’과 ‘노안용(멀티포컬)’ 렌즈의 실전 피팅 교육을 핵심 주제로 삼고 있다.

2월 출시된 ‘바슈롬 울트라 한달용 멀티포컬’ 렌즈를 중심으로, 4월에는 실무 안경사를 대상으로 한 세미나를 개최해 제품 도수 디자인, 고객 불편 사례 해소법 등 현장에서 즉시 적용 가능한 내용을 전달했다.

5월에는 ‘레이셀’ 신제품 출시와 함께 관련 온라인클래스를 개설하고, 제품 이해도 및 고객 응대 역량 향상에 중점을 두었다.

4. 현재 진행 중인 온라인 클래스 안내 
바슈롬 온라인 클래스는 기초 이론부터 불만 사례 대응까지 단계별 학습이 가능한 커리큘럼으로 구성되어 있다.

● 바슈롬 제품 교육
울트라 원데이, 울트라 한달용 근시/난시/멀티포컬, 바이오트루 원데이, 2025년 레이셀 신제품, 하드렌즈 관리용액 보스톤

● 멀티포컬 교육 
1. 기초 다지기 2. 피팅 가이드 3. 임상사례 4. 성공율을 높일 수 있는 피팅 팁

● 토릭렌즈 교육 
1. 렌즈 디자인 및 재교정법 2. 도수 재처방법 

5. 교육 신청 방법
교육 관련 정보 및 신청은 ‘바슈롬 비젼케어 아카데미’ 카카오톡 채널 또는 바슈롬 아카데미 교육 사이트를 통해 확인할 수 있다. 문의는 바슈롬 영업담당자 혹은 교육팀(070-7167-9922/9927)을 통해 가능하다.

6. 바슈롬코리아 교육팀만의 차별화된 강점
바슈롬 비젼케어 아카데미는 오프라인 교육 후 만족도 조사를 통해 참여 안경사의 의견을 수렴하고 있으며, 이를 바탕으로 커리큘럼을 지속적으로 개선하고 있다. 2024년 기준 교육 만족도는 5점 만점에 4.79점을 기록해, 안경사로부터 높은 만족도를 얻었다.

7. 최근 1~2년간 교육팀의 가장 큰 변화 및 성과 
최근 2년간 바슈롬 비젼케어 아카데미는 온라인 중심의 교육 환경을 대폭 강화하며 교육 접근성과 편의성을 향상시켰다. 모바일 최적화, 수료 시 모바일 쿠폰 제공 등 안경사의 실무 환경을 고려한 시스템 도입을 통해 자발적 교육 참여율이 증가했다. 또한 신제품 출시와 동시에 교육 콘텐츠를 신속히 제공함으로써, 안경사들이 최신 제품 정보를 누구보다 빠르게 습득하고 실무에 반영할 수 있도록 지원하고 있다.

8. 앞으로의 계획·목표
바슈롬 비젼케어 아카데미는 앞으로도 실무 중심 교육의 폭을 넓혀갈 계획이다. 고객 상담, 클레임 응대, 제품 비교 분석 등 다양한 주제를 포함한 콘텐츠 확장을 통해 자율적 학습 환경을 지원할 예정이다. 이를 통해 안경사들이 고객과의 신뢰를 높이고, 피팅 성공률을 향상시킬 수 있도록 지속적인 교육 지원을 이어갈 방침이다.